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馮驥才：小達子　　其貌兒不揚，短脖短腿，灰眼灰皮，軟綿綿賽塊烤山芋；站著賽個影子，走路賽一道煙兒，人說這種人天生是當賊的材料。沒錯！小達子眼刁手疾，就是你把票子貼在肚皮上，轉眼也會到他手里，還保管叫你不知不覺，連肚皮貼票子的感覺也沒變。可他最看家的本事，是在電車上。你在車上要是遇到他，千萬別往他身上靠，否則你身上有什么，就一準沒什么。　　舉個例子說，比方那種穿西服的小子，要是上了電車，保他沒跑！因為那種小子好時髦，錢包都掖在西服褲子的屁股后邊口袋里，口袋沒蓋，上邊露著錢包窄窄一道邊兒。可要想伸手把錢包抻出來，也是妄想。口袋小，錢包鼓，緊繃繃，屁股上的神經不比臉皮的神經差，一動就察覺，小達子卻自有招兒。逢到此時，他往車門邊的柱了一倚，等車一停，那小子下車的一剎那，他手比電光還快，刷地過去，用食指和中指的指尖夾住錢包的邊兒。下車時人的重心和注意力都向下，于是口袋的錢包不用去抻，它自個兒就舒舒服服不知不覺出來了。　　話說到這兒，別以為這電車上的天下就是小達子的。　　一天，小達子在車上，打白帽衙門那站上來一位中年男子，黑禮服呢的褂子外邊亮晶晶晃蕩著一條純金的懷表鏈，還挺粗。小達子呆著沒動，等車快到梨棧時，他靠上去。這兒的車軌有一截Ｓ型。車到這里，必得一晃，他借勢往那人身上一靠，表就到他手里，跟手揣入懷中。動作快得連眼珠子也跟不上。等車到梨棧，下車人多，他便擠在人群中，快快下車離開了現場。　　他一邊走，一邊美滋(www.lz13.cn)滋琢磨著今天的收獲。忽然間發現走在前邊的一個人，很像剛才車上那個中年男子。他正猶疑的當口，那人轉過身來，果真就是那人；奇怪的是，那人胸口地方亮閃閃，依然晃著那條又粗又亮的表鏈！難道他還有一塊表？小達子不自覺用手一摸自己懷中，嚇了一跳，竟然空空如也。他半輩子偷別人，頭一遭嘗到挨偷后的感覺。更栽跟斗似的，他怎么也琢磨不出這家伙用什么法兒從他身上把表取回去。這人見他發傻的樣子，齜牙一笑，笑里分明帶著幾分輕賤他的意味，好似說：“你笨手笨腳也想干這個！”然后收起笑來，轉身而去。　　打這天，小達子不再上電車。　　 馮驥才作品_趙麗宏散文集 馮驥才：泥人張 馮驥才：背頭楊分頁：123

我們只不過是要努力奮斗，使當初的選擇變得正確　　文/一直特立獨行的貓　　前幾天收拾東西，從柜子里掉出來一摞匯款單。匯款單用曲別針別著一百多張，最上面的一張用鋼筆寫著“這就是成長啊！”下面簽著我和一個叫Lily的女孩的名字。我坐在地上，翻著每一張匯款單，一頁頁的看。那是我大三第一次正式的實習，和一個叫lily的實習生一組。我們從來沒有填寫過匯款單，里面的很多要求我們不知道，比如數字的漢字要大寫，每個字之間不能有空隙等等，越是嚴格，就越是緊張，然后我們寫一個錯一個，寫了100多張才寫好那么幾個人。記得當時老板拿著一摞廢掉的匯款單跟我們說：“保存起來，五年之后再翻出來看看，這就是你們的成長。”　　我真的很乖的保存下來了。那份實習我做了六個月，和Lily一起，一起中午吃便宜的午餐，一起互幫互助寫每一份文案和策劃，一起戰戰兢兢去財務部領1200塊錢的工資還要看財務的臉色。那時候的我，每天要坐兩小時公交車上班，再坐兩小時公交車下班，那時候一天的公交費2塊錢，地鐵費要10塊錢，不舍得地鐵，只能坐公交車神游三環一大圈。Lily是外地高校的學生，實習期間住在當時的男友家。男友和父母住在一起，在北京胡同的平房里。她不怎么習慣平房，也不習慣對方的父母，大夏天有時候洗澡都困難，做什么事情都小心翼翼。相比我的遠，她的寄人籬下更讓人覺得難受，因此上班時間就是她最開心的時間了。Lily 是個很美的姑娘，大長腿，模特身材，清新的感覺跟江一燕差不多，那時候的我們對未來都沒什么明確的打算，她在學GRE靠托福想去美國讀研究生，我在想是留在這家公司轉正還是申請一家更好的公司去實習。我清楚的記得，我們都不知道未來，但誰都不迷茫。我們每天都特別開心，傻樂傻樂的，盡管我們窮，我們也土土的，我們干活多時間長還經常被當做勞力去跑腿做雜事，但真的沒人抱怨什么。　　我們在一起度過了那份實習的所有時間，然后彼此離開。我去了下一家牛逼哄哄的公司繼續實習，她真的考上了美國的研究生。再后來我畢業找到了夢想中的工作，Lily在美國讀完研究生留在紐約工作。某次她跟我談起她夢想中的公司要求要有“不帶薪實習9個月”在前，我大呼“這哪里是實習，這分明是生存大考驗啊，你這是紐約啊。”　　五年后的前幾天，當我翻出那一摞匯款單的時候，我拍照發給Lily，她正在銀行簽貸款合同，在紐約買下自己人生的第一套公寓。她問我要不要代購奶粉什么的，我大笑的問她你能給我買十年嗎？是的，五年后的我們，都各自長大，過著讓自己感到合適和舒服的生活。我們都是普通的女孩，我們的每一步是不是都很成功很完美，我們彼此也沒有誰強誰弱，我們都在洪荒宇宙中像一顆粒子一樣慢慢前行，即使失敗，也是一種成長；即使迷茫，也都是青春的代價。只是，我們都覺得，每走一步，都要對得起自己。　　有人問我：“我找了個工作，老板給我XXXX待遇，我覺得不公平。”“我剛畢業，月薪就2000元，你說這公司是不是騙子。”親愛的，我不知道，我不知道你是如何的，這份工作值不值得你去做，我只能說說我自己。第一份社會實踐賣飲料一天30元，拖半年才付款，其實也就幾百塊。第一份實習，兩個月一共700元，還是500強公司，連納稅的起征點都不夠；第一份工作，人見人羨慕的豪華公司，起薪3000元。我不是什么名校，我英語不如母語好，我沒有別人那么多見識，沒讀過很多很多書，常年在學校里，第一次在公司門口吃過橋米線，都覺得好吃的好幾年忘不了。我周圍也有很多牛人，有的男生畢業就了高大奢的咨詢公司和投行，連父母來北京旅游都可以用公司專車接送；有的女孩還沒畢業就創業，一天能賺十幾萬；有的隨便學學就能GRE考高分拿著獎學金去美國。但這些都不是我，他們都只是我身邊最亮眼的那些光芒。我抬頭看看他們，再看看自己，除了低頭努力，真的說不出什么，要抱怨不出什么。抱怨社會不公？還是老板不人道？還是公司欺負我？還是投胎到了沒什么錢與權的家庭？我不知道怎么去考慮自己做某個事情值不值得，我只知道以自己的背景和底子，在北京這種名校成堆，牛人成群的地方，想要得到自己夢想中的東西，就要一步步壘寶塔一樣去做，一步踩著一步爬上去，才會有人愿意看見我，無論是工作與生活、還是愛情與婚姻。　　前幾天看完一本美國名校學生奮斗的書。主人公像在中國混大學一樣混在美國名校里，終有一天被勒令退學。他的導師給了他一個試讀的機會，他在此期間奮發圖強，做出了領全美國驚艷的成績。一瞬間，他從一個人人譏笑的失敗者變成了一個在大會上全場為之鼓掌的成功人士。所有的榮譽、鮮花，以及美國最美的小妞兒都圍繞著他。而他也終于明白，被要求退學的時候，他以為全世界都對他不好，導師在報復他，前女友在惡意踩踏他，可事實上，一切都是自己造成的，是自己的混沌懈怠不學習，讓自己掉進了人生的低谷，這世界從來不會跟你過不去，你得到的任何好與壞，都是自己作的。　　有句話是這么說的：“根本沒有正確的選擇，我們只不過是要努力奮斗，使當初的選擇變得正確。”就是這樣。 我比誰都相信努力奮斗的意義 努力奮斗，為了報復此刻的一無所有 我始終相信努力奮斗的意義分頁：123

成功走上管理崗位的11個技巧        能夠幫助經理人“有所不為”的管理與領導技巧數不勝數，不過，本文精選的其中一些方法，能幫助他們更快地完成從一味地“執行”到側重“管理”與“領導”的轉變，是被實踐證明了的很好的管理方法。我把這些關鍵的管理與領導技能稱為“黃金技能”，它們分別是： 　　·拓展下屬的工作能力，包括給他們提供培訓和授權。　　·積極主動地傾聽員工的心聲。　　·給予并接受員工的反饋。　　·激勵團隊成員。　　另一種成功走上管理崗位的方法是，學會享受管理工作的樂趣，享受你能對其他人施加的積極影響。為什么不最大限度地發揮管理者的作用呢?很多“意外型經理人”都發現，當他們開始享受工作的樂趣，并意識到管理工作的重要性時，所有的問題都不存在了。有過這種經歷的經理人告訴我，這種體驗使他們的工作變得更輕松、壓力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面，我將與大家分享這些技巧，它們曾幫助很多“意外型經理人”成長為成功的經理人。　　1.不找借口。　　成功的經理人知道應該停止抱怨，停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準備好，或不善于做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中，一旦他們做到了這些，工作就將變得充滿挑戰和樂趣。成功的經理人都不愿把創造力和精力浪費在給自己找借口上。　　2.嘗試新事物。　　成功的經理人勇于嘗試自己從未想過的新生事物，敢于去做其他的經理人從未做過的事情。舉個例子，在華盛頓某個政府部門任職的一位經理人告訴我，她準備在今后每次會議開始前，給大家講一則與管理有關的笑話(當然，一定是非常有意思的笑話)。這種做法與眾不同，很快就幫助她增強了與員工的親密關系。嘗試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目標。　　3.自我激勵。　　成功的經理人會告訴自己，最近哪些工作做得特別出色，在哪些方面又取得了進步，以及克服了哪些困難。他們經常與內心的自己展開積極的對話，自己祝賀自己。他們認識到，其他人不可能給予他們所需要的積極反饋。因此，他們自己行動，學會了自我激勵。他們是非常自信的一群人。　　4.使目標可視化。　　成功的經理人對于自己想要達成的目標有著清楚的認識(比如，與每個下屬建立良好的合作關系、讓每個員工工作效率更高)，并在腦海中不斷加深對成功圖景的印象，直到它已成為他們衡量自己及自身行動的一種標準。腦海中美妙的可視化圖景能幫助他們取得難以置信的積極成果。　　5.認可員工的點滴進步，與下屬構建信任關系。　　成功的經理人能夠察覺下屬的點滴進步，只要團隊成員的工作取得了進展，就會適時地給予他們贊揚與鼓勵。如果等到工作完成了才進行表揚，效果就不那么明顯了。　　6.熱情洋溢，說到做到。　　成功的經理人在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務或工作時，他們激情四射。他們從不放棄，并且鼓勵其他人奮力一搏。　　7.不斷地描繪愿景。　　當經理人與員工分享有關客戶、商業環境、部門的突發事件、公司的未來發展方向等信息時，團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的經理人善于把員工的工作與部門及企業的目標結合起來。　　8.讓員工知道你的企圖心。　　經理人都有良好的企圖心。他們想要管理得更出色，并帶領團隊走向勝利。然而，只有良好的企圖心是不夠的，因為沒有人真正了解經理人的企圖心是什么。在工作場合，人們評價經理人工作的標準，是他們的行動、舉措，以及作出的成績。成功的經理人知道，應該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中，而不是一個人在那里孤芳自賞。　　9.增強員工的自信。　　有些經理人認為，幫助員工是經理人能做的最好的事情，這顯示了對員工的關心和愛護，能贏得員工的尊敬。事實上，很多成功的經理人的觀點與之截然不同。他們認識到，在大多數情況下，如果經理人能鼓勵員工學習、發展，以及更獨立地完成工作(并與其他團隊成員團結互助)，員工會更有自信，他們的工作質量、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一，是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程，或根據自己的意志作出了決策之后，他們更有可能相信決策的正確性，更好地去執行它。如果只是經理人一個人作出決定，員工的響應程度就會差很多。當成功的經理人讓團隊成員參與決策過程時，員工就有了“主人翁”的意識。　　10.尋找一位導師。　　但凡優秀的企業，都會為經理人提供一位導師，幫助他們學習企業文化、規章制度，以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣一位導師，成功的經理人會在自己需要的時候，尋找適合自己的導師。經理人需要在企業中找到一位自己以及所有的團隊成員都認可的導師，并且這個人要是一位出色的經理人。然后，經理人應該詢問對方的意見，看他/她是否愿意幫助自己和自己的團隊。　　11.與員工建立信任關系。　　在走上管理崗位后不久，經理人就發現，如果下屬員工信任自己，管理工作就會變得更輕松，自己也可能取得更好的業績。不過，與員工建立信任關系并不那么容易，因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而，如果經理人能夠說到做到、履行諾言，維護員工的利益、誠實守信，為員工提供必要的人力與物力支持，不斷地員工溝通，在個人層面上了解每一個員工，并為下屬創造發展與成長的空間，就有可能與員工建立起信任關系。站長為你推薦文章：[勵志書籍的感悟] [35個成功勵志法則 ] 分頁：123

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